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Non appena il suo ordine sarà spedito, riceverà un'email automatica con il numero di tracciamento e le informazioni di consegna. Può seguire il suo pacco cliccando sul link nell'email o accedendo al suo account cliente.

Le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere soggette a tasse d'importazione locali. Tali spese sono a carico del cliente e dovranno essere corrisposte al corriere al momento della consegna.

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Una volta confermato l'ordine, non è più possibile modificare gli articoli né l'indirizzo di consegna. In caso di errore, contatti immediatamente il nostro servizio clienti per tentare di procedere all'annullamento dell'ordine.

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In caso di annullamento dell'ordine, il rimborso viene elaborato immediatamente. Per un reso, il rimborso viene avviato lo stesso giorno della ricezione e della verifica della conformità dell'articolo restituito.

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